Preguntas Frequentes

Un préstamo a plazos es un tipo de préstamo al consumidor que se paga a lo largo del tiempo mediante una serie de pagos programados. Cada pago vence en una fecha específica e incluye tanto el capital como los intereses, según lo establecido en el contrato del préstamo. El número total de pagos, los montos de cada pago y el calendario de pagos se determinan en el momento en que se origina el préstamo y se divulgan al solicitante antes de su aceptación.

Con un préstamo a plazos, el prestatario recibe los fondos del préstamo por adelantado y reembolsa el saldo mediante pagos fijos o programados durante el plazo acordado. La Tasa de Porcentaje Anual (APR), el cargo financiero total y el calendario de pagos se divulgan claramente antes de la firma del contrato del préstamo. Los intereses de los préstamos a plazos suelen calcularse utilizando el método de interés simple.

Los préstamos a plazos ofrecen a los prestatarios un plan de pago estructurado y montos de pago predecibles. Los términos del préstamo, los requisitos de elegibilidad y la disponibilidad varían según el estado y están sujetos a las leyes estatales y federales aplicables.

• Tener al menos 18 años de edad

• Ser residente de un estado donde Crediterium esté autorizado para operar

• Contar con una identificación oficial válida con fotografía

• Tener una cuenta de cheques activa a su nombre

• Disponer de una dirección de correo electrónico y un número de teléfono válidos

• Cumplir con los criterios de elegibilidad y evaluación crediticia de Crediterium, los cuales pueden incluir verificación de ingresos y de la cuenta bancaria

No. No existe ningún costo para solicitar un préstamo con Crediterium. Presentar una solicitud no requiere el pago de cargos iniciales. En caso de ser aprobado, todos los términos aplicables del préstamo —incluyendo la Tasa de Porcentaje Anual (APR), los cargos financieros y el calendario de pagos— se le divulgarán de manera completa antes de que usted acepte y firme el contrato del préstamo.

Solicitar un préstamo no lo obliga a aceptar una oferta. La aprobación, los términos y la disponibilidad del préstamo están sujetos a verificación y a la legislación estatal aplicable.

¡No! Presentar una solicitud con Crediterium no afectará su puntaje de crédito.
Crediterium utiliza una consulta de crédito suave (soft inquiry) y verifica la información del cliente, incluidos los datos de la cuenta bancaria, mediante procesos internos de evaluación. Las consultas de crédito suaves no impactan el puntaje de crédito.

La aprobación final del préstamo y sus términos están sujetos a verificación y a la legislación estatal aplicable.

If your loan application is approved, funding is typically processed on the same business day for applications completed before 4:00 p.m. Central Time.

Applications completed after that time are generally funded on the next business day. Funding timelines may vary based on verification requirements, payment method, and applicable banking or processing schedules.

Si no realiza un pago programado, le recomendamos que se comunique con Crediterium lo antes posible para que podamos analizar su situación y las opciones disponibles. Crediterium está comprometido a trabajar con sus clientes cuando surgen circunstancias imprevistas y, según el estado de su cuenta y la legislación aplicable, podría ser posible ofrecer alternativas de pago.

Tal como se establece en su contrato de préstamo, usted autoriza a Crediterium a debitar los pagos programados de la cuenta bancaria o tarjeta de débito autorizada y, cuando la ley lo permita, a reintentar pagos devueltos o no realizados de conformidad con los términos de dicha autorización. Cualquier cargo aplicable o consecuencia asociada con un pago omitido o devuelto se detalla en su contrato de préstamo y se rige por la legislación estatal.

Para obtener asistencia, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

La Tasa de Porcentaje Anual (APR) se determina en el momento de la originación del préstamo y se le divulga antes de que firme el contrato del préstamo. Las tasas varían según el estado y las circunstancias individuales.

Customers may contact Crediterium using the contact information provided on our website for questions, concerns, or complaints regarding their loan between operational hours (9:00 am - 6:00 pm EST) at  +1 (844) 427-3876 or support@crediterium.com 

Sí. Crediterium y sus entidades afiliadas están debidamente autorizadas y reguladas en los estados donde operan. La información sobre licencias y regulación está disponible en nuestra página de Divulgaciones de Licencias y Regulación.

Sí. Puede cancelar su préstamo dentro de los tres (3) días hábiles posteriores al desembolso, siempre que el monto total del préstamo sea devuelto de conformidad con los términos establecidos en su contrato de préstamo. En caso de una cancelación realizada dentro del plazo permitido, podría aplicarse un cargo administrativo limitado únicamente para cubrir gastos operativos razonables, según se detalla en el contrato del préstamo que usted revisará y firmará antes de su aceptación.

Cualquier derecho de cancelación, condición o cargo aplicable se rige por lo establecido en su contrato de préstamo y por la legislación estatal correspondiente.